TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y DATOS GENERALES

El presente contrato de Términos y Condiciones rige el acceso y uso del sitio web basicoarquitectura.com (en lo sucesivo, el "Sitio Web"), operado por BASICO ARQUITECTURA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "Básico Arquitectura"), con los siguientes datos de identificación fiscal y de contacto:

  • Razón Social: BASICO ARQUITECTURA, S.A. DE C.V.
  • RFC: BAR080304EH0
  • Domicilio Físico: Calzada de Los Arcos No. 62, Interior No. 208, Colonia Carretas, Delegación Centro Histórico, Querétaro, Querétaro, México, C.P. 76050
  • Correo Electrónico de Contacto: info@basicoarquitectura.com

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN DEL USUARIO

El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuyen la condición de Usuario e implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente documento, el cual constituye un contrato de adhesión entre el Usuario y Básico Arquitectura de conformidad con la legislación mexicana aplicable.

Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos o condiciones aquí previstos, deberá abstenerse de navegar en el Sitio Web, enviar formularios o solicitar servicios a través de este.

3. CAPACIDAD LEGAL Y RESTRICCIONES DE EDAD

El Sitio Web está destinado exclusivamente a personas con capacidad legal plena para contratar en términos del Código Civil Federal de México y disposiciones afines.

Queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web por menores de edad (personas menores de 18 años) sin la autorización, supervisión directa y consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Básico Arquitectura se reserva el derecho de cancelar cualquier solicitud realizada por un menor de edad sin la debida representación legal.

4. SERVICIOS, COTIZACIONES Y PROCESO DE CONTRATACIÓN

A través del Sitio Web, Básico Arquitectura pone a disposición del Usuario información técnica, portafolio de proyectos y canales de contacto para la solicitud de presupuestos y contratación de servicios de arquitectura, interiorismo, diseño y remodelación.

  • Naturaleza de las Cotizaciones: Las estimaciones, presupuestos o proyectos preliminares proporcionados a través del Sitio Web o por correo electrónico tienen carácter informativo y orientativo.
  • Perfeccionamiento del Contrato de Servicios: La prestación formal de cualquier servicio arquitectónico quedará perfeccionada únicamente mediante la firma del contrato formal de prestación de servicios profesionales correspondiente entre Básico Arquitectura y el cliente.

5. PRECIOS, MONEDA Y CONDICIONES DE PAGO

Todos los precios, costos de proyectos o presupuestos emitidos por Básico Arquitectura serán expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluirán el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, así como el desglose claro de cualquier cargo adicional aplicable antes del cobro formal, en cumplimiento con el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Los métodos de pago aceptados y la emisión de los comprobantes fiscales correspondientes se acordarán expresamente en la contratación formal del servicio.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido alojado o desplegado en el Sitio Web —incluyendo, sin limitación: planos arquitectónicos, renders, maquetas virtuales, fotografías de proyectos, diseños, logotipos, marcas, textos, gráficos, software e interfaz gráfica— es propiedad exclusiva de BASICO ARQUITECTURA, S.A. DE C.V. o cuenta con la debida licencia de uso, encontrándose protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total, distribución, modificación, explotación comercial o divulgación sin la autorización previa y por escrito de Básico Arquitectura.

7. DERECHO DE REVOCACIÓN Y CANCELACIONES

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en las operaciones celebradas mediante medios electrónicos o a distancia, el Usuario/Consumidor tiene derecho a revocar su consentimiento comercial sin responsabilidad dentro de un plazo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma de la aceptación del servicio, siempre y cuando no se haya dado inicio a la ejecución del servicio contratado.

Las solicitudes de revocación o cancelación deberán enviarse por escrito al correo electrónico info@basicoarquitectura.com.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento, recolección y almacenamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario a través del Sitio Web se rige de conformidad con lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad Integral, elaborado en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). El Usuario puede consultar la versión completa del Aviso de Privacidad en la dirección: [https://basico-arquitectura.com/legales/aviso-de-privacidad.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Básico Arquitectura no será responsable por:

  1. Interrupciones, fallas de conectividad o indisponibilidad técnica del Sitio Web derivadas de eventos de fuerza mayor o mantenimiento del servidor web.
  2. Virus, malware u otros elementos nocivos introducidos por terceros en el equipo del Usuario a través del uso de la red de Internet.
  3. El contenido o políticas de privacidad de sitios web de terceros a los que se acceda mediante enlaces hipertexto (links) colocados en nuestro portal (como WhatsApp, Google Maps o redes sociales).

10. MECANISMOS DE ATENCIÓN A ACLARACIONES Y RECLAMACIONES

Para cualquier duda, aclaración, reporte de inconsistencias o reclamación respecto del uso del Sitio Web o la atención recibida, el Usuario pone a su disposición los siguientes canales de atención prioritaria:

  • Correo electrónico: info@basicoarquitectura.com
  • Domicilio físico: Calzada de Los Arcos No. 62, Int. 208, Col. Carretas, Querétaro, Qro., C.P. 76050

Básico Arquitectura se compromete a dar respuesta o seguimiento a las solicitudes recibidas en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Básico Arquitectura se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente documento en cualquier momento para adaptarlo a reformas legislativas o requerimientos comerciales.

Cualquier actualización será publicada de forma visible y clara en el Sitio Web basicoarquitectura.com, entrando en vigor a partir del momento de su publicación. El uso continuado del Sitio Web con posterioridad a la publicación de los cambios constituye la aceptación implícita de los nuevos términos.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y solución de controversias derivadas del presente contrato o del uso del Sitio Web, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos (incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código de Comercio) y a la competencia de los Tribunales competentes de la Ciudad de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario conserva en todo momento el derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para el desahogo de procedimientos conciliatorios.

Fecha de última actualización: 19 de octubre de 2026.

‍